สวัสดีครับ
ผมใช้ Samsung Galaxy S7 edge กับเครือข่าย my เลือก Data Package 4G ตอนแรกผมก็ไม่รู้ครับใช้งานได้ช้ามากๆ โทรเข้า Call Center 024012222 หลายครั้งก็แก้ปัญหาไม่ได้จนวันนี้ครับเจอเจ้าหน้าที่ผู้หญิงคนนึงที่แก้ปัญหาให้ผมได้ครับ ขอโทษที่จำชื่อไม่ได้ครับ
วิธีแก้ไขคือเข้าไปที่ การตั้งค่า -> เครือข่ายมือถือ -> ชื่อแอคเซสพอยท์ ขั้นแรกให้ check ที่นี่ก่อนครับว่าเป็น my internet รึเปล่า
ต่อไปก็ไปที่ การตั้งค่า -> เครือข่ายมือถือ -> ผู้ให้บริการเครือข่าย -> ค้นหาเครือข่าย เลือก TRUE 3G+ ครับ แล้ว restart เครื่องครับ หลังจากนั้นลองใช้เร็วปรื้ดเลยครับ
***จากที่เจ้าหน้าที่บอกถ้าปกติเครื่องจะเลือกเครือข่ายเป็น my แล้วจะใช้ได้แค่ 3G ครับการที่เลือก TRUE 3G+ เพื่อให้ใช้ 4G ก็เพราะว่า my ใช้เสาสัญญาณเดียวกับ TRUE ครับ
ถ้าพี่ๆ เพื่อนๆ น้องๆ มีปัญหาแบบผมลองแก้ไขดูนะครับเผื่อจะเป็นประโยชน์สำหรับทุกท่านครับ
ขอบคุณครับ